Software as a Service
Implementierung von
SaaS-Lösungen
Wir übernehmen die Implementierung verschiedener SaaS-Lösungen zur Optimierung des Kundenkontakts. Diese Anwendungen verbessern die Customer Journey, organisieren Kundeninteraktionen effizient und ermöglichen – wo sinnvoll – Automatisierung. Neben Zendesk arbeiten wir auch mit Lösungen wie Asana, Airtable, Pandadoc und Process Street.

Entdecken Sie die vielfältigen KI-Lösungen und deren Vorteile.
Asana
Asana ist eine umfassende Projektmanagement-Plattform, die Teams dabei unterstützt, Arbeitsabläufe zu strukturieren und Prozesse nachhaltig zu optimieren. Mit leistungsstarken Funktionen für Aufgabenmanagement, Projektplanung und Teamzusammenarbeit ermöglicht Asana eine klare Organisation, fördert die Transparenz und trägt dazu bei, dass Teams ihre Ziele effizient erreichen.
Durch Features wie Aufgaben- und Terminzuweisungen, Fortschrittskontrolle und Priorisierung wird die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Ergänzend dazu bieten integrierte Berichtstools wertvolle Einblicke in die Projektleistung, während flexible Workflow-Automatisierungen sich wiederholende Tätigkeiten reduzieren und dadurch wertvolle Zeit sparen.
Mit diesem ganzheitlichen Ansatz unterstützt Asana Teams nicht nur dabei, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern, sondern schafft auch eine organisierte, transparente und kollaborative Arbeitsumgebung, in der Projekte erfolgreich umgesetzt werden können.


PandaDoc
PandaDoc ist eine All-in-One-Plattform für Dokumentenautomatisierung, die Unternehmen dabei unterstützt, dokumentenbasierte Prozesse effizient zu vereinfachen. Mit Funktionen für die schnelle Erstellung, flexible Anpassung und elektronische Signatur von Dokumenten reduziert PandaDoc den manuellen Aufwand erheblich. Ergänzend bieten integrierte Analyse- und Tracking-Tools wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen und steigern so die Effektivität von Dokumenten.
Durch automatisierte Workflows und ein intelligentes Vorlagenmanagement werden Prozesse weiter rationalisiert, sodass sich Teams stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren und gleichzeitig ein herausragendes Kundenerlebnis bieten können.
Process Street
Process Street ist eine ganzheitliche Plattform für Prozessmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Abläufe effizient zu optimieren. Mit leistungsstarken Funktionen für die Erstellung, Verwaltung und Ausführung von Prozessen ermöglicht Process Street es, komplexe Aufgaben zu vereinfachen und die Produktivität nachhaltig zu steigern.
Dank der intuitiven Möglichkeiten zum Entwerfen, Anpassen und Umsetzen von Prozessen lassen sich manuelle Tätigkeiten deutlich reduzieren. Ergänzend sorgen moderne Analyse- und Tracking-Tools für wertvolle Einblicke in die Prozessleistung und helfen dabei, Optimierungspotenziale gezielt zu erkennen.
Durch umfassende Automatisierungsfunktionen sowie ein flexibles Vorlagenmanagement werden Arbeitsabläufe weiter gestrafft, sodass Teams ihre Energie auf exzellente Ergebnisse und ein herausragendes Kundenerlebnis konzentrieren können.


Airtable
Airtable ist eine vielseitige Plattform für Datenmanagement und Workflow-Optimierung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Effizienz zu steigern und Prozesse nachhaltig zu vereinfachen. Mit leistungsstarken Funktionen für flexible Datenorganisation, Automatisierung und nahtlose Zusammenarbeit erleichtert Airtable die Steuerung komplexer Aufgaben und liefert wertvolle Einblicke in geschäftliche Abläufe.
Ganz gleich, ob Sie Projekte planen, Kundendaten nachverfolgen, Bestände verwalten oder Teamaufgaben koordinieren – Airtable stellt die passenden Werkzeuge bereit, um Ihre Workflows auf ein neues Niveau zu heben. Durch intuitive Zusammenarbeit, intelligente Automatisierung und fundierte Erkenntnisse trägt Airtable dazu bei, Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen.