Zendesk voor Vervoersbedrijven

Verbeter de reizigerservaring met snelle, efficiënte klantenservice en overzichtelijke communicatiekanalen.
Start de Zendesk demo voor vervoersbedrijven en verbeter jouw klantenservice!
zendesk professionele health check
Hellobus klantlogo
RRReis klantlogo
Fullcartuning logo

Waarom Zendesk?

Waarom kiezen voor Zendesk voor vervoersbedrijven?
Met Zendesk verbeter je eenvoudig de klantenservice door alle communicatiekanalen te centraliseren. Je krijgt sneller inzicht in klantvragen en kunt efficiënter reageren. Dit zorgt voor tevreden reizigers en minder werkdruk voor jouw team.
bekijk al onze diensten

Centraliseer klantcontact en verbeter service met Zendesk voor Vervoersbedrijven

Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Snellere klantenservice voor reizigers
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Betere coördinatie tussen je teams
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Inzicht in veelvoorkomende reizigersvragen
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Eenvoudig beheren van feedback van reizigers

Wat levert het je op?

Snellere klantenservice voor reizigers wordt mogelijk gemaakt door betere coördinatie tussen je teams, waardoor vragen en problemen van reizigers sneller en efficiënter worden opgelost. Door inzicht te krijgen in veelvoorkomende reizigersvragen kun je proactief inspelen op de behoeften van je klanten en je dienstverlening continu verbeteren. Met Zendesk beheer je eenvoudig alle feedback van reizigers op één centrale plek, zodat je direct kunt reageren en trends kunt signaleren. Dit zorgt niet alleen voor een hogere klanttevredenheid, maar helpt ook om interne processen te optimaliseren en de samenwerking tussen verschillende afdelingen te versterken.
zendesk supercharge klantcontact cloudmotion
cloudmotion zendesk advanced partner nederland

Zendesk implementatie voor jouw vervoersbedrijf door cloudmotion

cloudmotion begeleidt je stap voor stap bij de implementatie van Zendesk, zodat jouw vervoersbedrijf snel en efficiënt aan de slag kan met klantcontact. Met een gestructureerde aanpak zorgt cloudmotion voor een soepele overgang, van het in kaart brengen van processen tot het inrichten van workflows en het trainen van medewerkers. Dankzij hun ervaring en kennis van de sector wordt het platform optimaal afgestemd op de specifieke behoeften van vervoersbedrijven, waardoor je klantenservice direct profiteert van meer overzicht, snellere afhandeling en betere klanttevredenheid.Zendesk is een krachtig platform, maar pas met de juiste inrichting sluit het echt aan op de praktijk van marketplaces. Wij begeleiden je bij elke stap: van technische set-up en integraties tot het slim inrichten van workflows en automatiseringen.


We zorgen dat jouw Zendesk-omgeving werkt zoals jouw team dat nodig heeft: overzichtelijk, efficiënt en afgestemd op de kanalen waarop jij actief bent. Ook na de livegang blijven we betrokken met optimalisaties, support en training.

Neem contact op

Officiële Zendesk Partner in Nederland


Met meer dan 10 jaar ervaring als officiële Zendesk partner helpen wij bedrijven in uiteenlopende sectoren, zoals e-commerce, retail, leisure, energie en openbaar vervoer. Dankzij onze expertise en kennis van diverse branches en bedrijfsprocessen kunnen wij aan elk type bedrijf Zendesk Consultancy bieden, en zorgen voor een zorgvuldige implementatie.


Ons doel is dan ook om de brug te vormen tussen de kracht van Zendesk en jouw specifieke behoeften als bedrijf - zodat jouw organisatie optimaal profiteert van alle mogelijkheden die het platform te bieden heeft!

Neem contact met ons op

contact

Neem contact met ons op

cloudmotion begeleidt je stap voor stap bij de implementatie van Zendesk, zodat jouw vervoersbedrijf snel en efficiënt aan de slag kan met klantcontact. Met een gestructureerde aanpak zorgt cloudmotion voor een soepele overgang, van het in kaart brengen van processen tot het inrichten van workflows en het trainen van medewerkers. Dankzij hun ervaring en kennis van de sector wordt het platform optimaal afgestemd op de specifieke behoeften van vervoersbedrijven, waardoor je klantenservice direct profiteert van meer overzicht, snellere afhandeling en betere klanttevredenheid.

Benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem rechtstreeks contact met ons op of vul het contactformulier in!

kom in contact