Actueel

Lees alles over de laatste updates en ontwikkelingen.

Via onze blog houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen binnen cloudmotion. Daarnaast delen we graag informatie over updates en nieuwste mogelijkheden met de SaaS-oplossingen waar wij mee werken!

door Chayenne Garcia 3 februari 2026
95% van consumenten wil begrijpen waarom AI beslissingen neemt. Ontdek hoe transparante AI klantvertrouwen bouwt. Zendesk CXTrends event 11 februari.
door Chayenne Garcia 29 januari 2026
Van weken analyseren naar seconden inzicht: de revolutie van promptbare analyses. Leer welke nieuwe AI-metrics écht het verschil maken in 2026. Lees meer.
door Chayenne Garcia 28 januari 2026
CX-leiders transformeert besluitvorming door medewerkers vragen te laten stellen. Ontdek deze cruciale CX-trend voor 2026. Lees het volledige rapport.
CX Trends 2026 event Utrecht | cloudmotion
door Jordy Veldhuis 26 januari 2026
Bezoek het CX Trends 2026 event op 11 februari in DeFabrique Utrecht. Kijk samen de Zendesk livestream en ontdek wat AI betekent voor klantcontact.
door Chayenne Garcia 22 januari 2026
Herken je langere responstijden of handmatige workflows? Ontdek 5 signalen dat je Zendesk omgeving aan optimalisatie toe is en hoe een Health Check helpt.
cloudmotion is ISO 27001:2022 gecertificeerd
door Jordy Veldhuis 16 januari 2026
cloudmotion is officieel ISO 27001:2022 gecertificeerd. Lees hoe wij informatiebeveiliging structureel borgen voor klanten en partners.
door Chayenne Garcia 13 januari 2026
Klanten eisen directe antwoorden. Leer hoe AI-agents 24/7 support bieden en klanttevredenheid verhogen. Lees meer bij cloudmotion.
door Chayenne Garcia 2 januari 2026
Verbeter je klantcontact met de Zendesk Salesforce integratie van cloudmotion. Maak communicatie sneller en persoonlijker. Ontdek het nu!
door Chayenne Garcia 30 december 2025
Ontdek hoe AI-agenten in 2026 klantcontact transformeren. Van 24/7 beschikbaarheid tot slimme automatisering. cloudmotion helpt je met de implementatie!
door Chayenne Garcia 17 december 2025
Krijg grip op klantcontact en verbeter service, communicatie en SLA’s met datagedreven inzichten. Ontdek hoe cloudmotion organisaties helpt.
door Chayenne Garcia 17 december 2025
Zendesk Explore hanteert een datalimiet van 37 maanden om rapportages sneller te maken. Lees wat dit betekent voor jouw dashboards en data-inzichten.
door Chayenne Garcia 16 december 2025
CXTrends 2026 laat zien hoe AI en slimme processen klantcontact veranderen. Lees de belangrijkste trends en download het rapport via Cloudmotion.
door Chayenne Garcia 10 december 2025
Wat zeggen gebruikers over Zendesk? Een overzicht van de belangrijkste reviews en inzichten, met tips om het platform succesvol te gebruiken binnen jouw organisatie.
door Ralph Heeneman 18 november 2025
Ontdek hoe klantsegmentatie zorgt voor gerichtere support en een betere klantervaring. Leer hoe Zendesk slimme tools biedt om segmentatie te automatiseren en te optimaliseren.
Zendesk copilot cloudmotion
door Ralph Heeneman 29 oktober 2025
Zendesk Copilot is een set AI-gestuurde functies binnen Zendesk die erop gericht zijn om klantenservice-agenten efficiënter en effectiever te maken.
cloudmotion human capital
door Ralph Heeneman 27 oktober 2025
Je wilt HR processen stroomlijnen en automatiseren maar tegelijkertijd niet de menselijke maat verliezen - hoe doet je dat?
zendesk ai summit cloudmotion
door Ralph Heeneman 22 september 2025
Leer bij dit virtuele event de nieuwste ontwikkelingen van AI in klantcontact
cloudmotion ai ontmoet empathie
door Ralph Heeneman 19 september 2025
cloudmotion staat op CustomerFirst Congres 2025. Bezoek onze stand en kom met ons in contact over het automatiseren van je klantcontact!
Duda Dynamic Pages
door Jamil Florusse 8 september 2025
Ontdek hoe Duda Dynamic Pages je helpt honderden SEO geoptimaliseerde pagina’s te maken vanuit één template.
Pizza AI cloudmotion
door Ralph Heeneman 13 augustus 2025
Uitnodiging PizzAI workshop met Simon Giaccotto – met behulp van de Kracht van AI in Klantenservice!
Richard Bordes en Cloudmotion in gesprek over de klantreis in 2025 bij New Business Radio
door Jordy Veldhuis 23 juni 2025
Ontdek hoe de klantreis eruitziet in 2025. Heimen was te gast bij New Business Radio. Trends, AI en de rol van Zendesk in een wereld vol hoge verwachtingen.
Stand Cloudmotion bij Zendesk Presents Amsterdam 2025
door Jordy Veldhuis 20 juni 2025
Lees hoe wij op Zendesk Presents Amsterdam lieten zien hoe slimme automatisering zorgt voor snelle, efficiënte support.
zendesk blog
door Ralph Heeneman 13 april 2025
Met de Authenticated SMTP Connector krijg je als organisatie de vrijheid om e-mails via je eigen server te versturen én ontvangen, rechtstreeks vanuit Zendesk Support.
bulk ticket app
13 april 2025
Maak binnen Zendesk met de Bulk Ticket app in één keer meerdere tickets aan naar verschillende geadresseerden!
blog ai
door Kimberly Kjaer 23 februari 2025
Ontdek de belangrijkste trends en cijfers op gebied van CX (klantervaring) in het nieuwste Zendesk CX Trends 2025 rapport!