Algemene voorwaarden cloudmotion
Artikel 1. Definities
- Met Algemene Voorwaarden wordt in deze voorwaarden bedoeld: de onderhavige algemene voorwaarden.
- cloudmotion: de opdrachtnemer met de handelsnaam cloudmotion group B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 54662354, of de besloten vennootschappen behorend tot cloudmotion group B.V. waaronder doch niet uitsluitend: cloudmotion cx B.V. (KvK 94595631), cloudmotion online B.V. (KvK 93721633) of cloudmotion data B.V. (KvK 94419485), gevestigd te Prins Willem-Alexanderlaan 705 unit 18, 7311ST Apeldoorn. De overeenkomst komt tot stand met de vennootschap binnen de cloudmotion group die de offerte heeft uitgebracht of de overeenkomst heeft ondertekend.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met cloudmotion een overeenkomst aangaat, of aan wie cloudmotion een offerte of aanbieding heeft uitgebracht waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
- Overeenkomst en/of Opdrachtbevestiging: elke afspraak tussen cloudmotion en opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden door cloudmotion ten behoeve van de opdrachtgever, conform het bepaalde in de opdrachtbevestiging of overeenkomst.
- Partij(en): de partij(en) die bij het sluiten van de overeenkomst betrokken zijn.
- Netiquette: de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet zoals vastgelegd in RFC1855 (https://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt) en toekomstige aanpassingen hiervan.
Artikel 2. Toepasselijkheid / uitvoering
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen cloudmotion en opdrachtgever.
- Uitsluitend deze voorwaarden zijn van toepassing. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Afwijkende bedingen gelden slechts indien schriftelijk bevestigd door cloudmotion.
- Aanvaarding van een offerte waarop naar deze voorwaarden wordt verwezen geldt als instemming.
- De voorwaarden gelden ook indien cloudmotion derden inschakelt.
- Indien een bepaling nietig of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht.
- In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, wordt gehandeld naar de geest van deze voorwaarden en binnen de kaders van de wet.
- Het niet afdwingen van naleving tast de geldigheid niet aan.
- De voorwaarden blijven ook na beëindiging van kracht.
Artikel 3. Offertes, aanbiedingen en prijzen
- Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
- Alle prijzen zijn exclusief btw en overige kosten en luiden in euro’s.
- Onjuiste verstrekte gegevens kunnen aanleiding zijn tot prijsaanpassing.
- Kennelijke fouten of verschrijvingen binden cloudmotion niet.
- Afwijkende aanvaarding leidt niet tot overeenkomst tenzij bevestigd.
- cloudmotion mag een aanvaard aanbod binnen 2 werkdagen herroepen.
- Offertes gelden uitsluitend voor de betreffende opdracht.
- Onvoorziene prijsverhogingen mogen worden doorberekend.
Artikel 4. Communicatie
- Communicatie geschiedt elektronisch, schriftelijk, mondeling of telefonisch.
- Door cloudmotion opgeslagen communicatie geldt als bewijs, behoudens tegenbewijs.
Artikel 5. Verplichtingen / rechten cloudmotion
- cloudmotion voert opdrachten zorgvuldig en naar beste kunnen uit.
- cloudmotion mag zelfstandig wijzigingen aanbrengen in aangeleverd materiaal, tenzij anders overeengekomen.
- cloudmotion mag geleverde producten/diensten gebruiken als referentie en een signatuur toevoegen.
Artikel 6. Verplichtingen en rechten opdrachtgever, aansprakelijkheid, schade
- Opdrachtgever informeert cloudmotion tijdig over wijzigingen in relevante gegevens.
- Opdrachtgever verstrekt alle benodigde materialen en verleent medewerking.
- Materiaal wordt aangeleverd in direct bruikbare gangbare bestandsformaten.
- Opdrachtgever garandeert dat aangeleverd materiaal rechtenvrij is of met toestemming wordt gebruikt.
- cloudmotion is niet aansprakelijk voor onjuist of onvolledig aangeleverde gegevens.
- Te late aanlevering kan leiden tot opschorting en extra kosten.
- Opdrachtgever vrijwaart cloudmotion voor aanspraken van derden.
- Opdrachtgever houdt zich aan de Netiquette.
- cloudmotion mag levering beperken bij niet-nakoming.
- Zelfstandige wijzigingen door opdrachtgever mogen tegen uurtarief worden hersteld.
- Schade door ondeskundigheid komt voor rekening van opdrachtgever.
- Communicatie met door cloudmotion ingeschakelde derden verloopt via cloudmotion.
- Overtreding van lid 12 leidt tot een direct opeisbare boete van € 10.000 plus € 1.000 per dag.
Artikel 7. Overeenkomst en levertijd
- De overeenkomst start na ontvangst van ondertekende offerte en benodigde materialen.
- Levertermijnen zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Overschrijding van termijnen geeft geen recht op ontbinding, tenzij schriftelijk in gebreke gesteld en redelijke termijn verstreken.
Artikel 8. Wijziging opdracht
- Wijzigingen worden als meerwerk beschouwd en vooraf gefactureerd.
- Onvoorziene meerkosten mogen worden doorbelast.
- cloudmotion mag een wijzigingsverzoek weigeren.
- Wijzigingen kunnen de levertijd beïnvloeden.
- Tariefswijzigingen worden schriftelijk gecommuniceerd.
- Leveranciersverhogingen worden doorbelast.
Artikel 9. Intellectueel eigendom
- Alle IE-rechten blijven bij cloudmotion of diens licentiegevers.
- Aanduidingen omtrent IE mogen niet worden verwijderd.
- Technische beveiligingen mogen niet worden omzeild.
- Slechts met schriftelijke toestemming mag een kopie worden gemaakt.
Artikel 10. Ontwikkeling van programmatuur
- Specificaties worden schriftelijk vastgelegd.
- cloudmotion mag gegevens controleren en werkzaamheden opschorten.
- Gebruik is beperkt tot eigen organisatie, tenzij anders overeengekomen.
- Open source mag worden toegepast.
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
- Tot volledige betaling blijft alles eigendom van cloudmotion.
- Bij niet-nakoming mag cloudmotion geleverde diensten terugnemen.
- Opdrachtgever mag zaken niet verpanden of vervreemden.
- Beslag moet direct gemeld worden.
- Toegang voor terugname wordt vooraf verleend.
Artikel 12. Betaling en incasso
- Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bezwaren schorten betaling niet op.
- Wettelijke handelsrente bij te late betaling.
- 1,25% rente per maand bij verzuim.
- Buitengerechtelijke kosten bedragen 10%.
- Zekerheid kan worden verlangd.
- Bij faillissement of surséance zijn bedragen direct opeisbaar.
Artikel 13. Aansprakelijkheid, tekortkomingen en overmacht
- Tekortkomingen moeten direct gemeld worden.
- Meldtermijn kwaliteit: 8 kalenderdagen.
- Ontbinding alleen na redelijke hersteltermijn.
- Alleen directe schade wordt vergoed.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal tweemaal het factuurbedrag (of drie maanden bij duurovereenkomst).
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade.
- Geen verdere aansprakelijkheid buiten dit artikel.
- Vrijwaring voor productaansprakelijkheid richting derden.
- Geen aansprakelijkheid bij onjuiste gegevens.
- Geen verplichting bij overmacht (o.a. oorlog, storingen, ziekte, internetuitval, overheidsmaatregelen).
- cloudmotion mag bij overmacht ontbinden.
Artikel 14. Duur en beëindiging
- Overeenkomsten gelden voor de duur van het project, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-nakoming mag cloudmotion ontbinden.
- Consumenten mogen na stilzwijgende verlenging opzeggen met 1 maand opzegtermijn.
Artikel 16. Geheimhouding
- Partijen verplichten zich tot geheimhouding.
- Informatie wordt als vertrouwelijk behandeld tenzij anders aangegeven.
Artikel 17. Personeel
- Opdrachtgever ondersteunt personeel van cloudmotion.
- Geen indienstneming tijdens relatie en tot 1 jaar daarna zonder toestemming.
- Boete bij overtreding: € 10.000 plus € 1.000 per dag.
Artikel 18. Wijzigingen algemene voorwaarden
- cloudmotion mag voorwaarden wijzigen.
- Wijzigingen gelden na 30 dagen.
- Opdrachtgever kan bij niet-acceptatie ontbinden vóór ingangsdatum.
Artikel 19. Slotbepalingen
- Nederlands recht is van toepassing.
- Wijziging in rechtsvorm beïnvloedt de overeenkomst niet.
- Bevoegde rechter is de rechter in het rechtsgebied van cloudmotion.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.



