Zendesk voor eCommerce

Bied je klanten snelle, persoonlijke service en beheer eenvoudig al je communicatiekanalen vanuit één platform.
Start jouw eCommerce demo en ontdek Zendesk in actie!
zendesk professionele health check
Compoziet logo
Warmako logo
Toelevering online logo

Waarom Zendesk?

Waarom kiezen voor eCommerce?
Met Zendesk verbeter je eenvoudig de klantenservice van je webshop. Je houdt al je klantvragen overzichtelijk op één plek en reageert sneller. Automatiseringen besparen tijd en zorgen voor een soepele afhandeling van bestellingen en retouren. Zo verhoog je de klanttevredenheid en stimuleer je herhaalaankopen.
bekijk al onze diensten

Verbeter je klantenservice en verhoog klanttevredenheid met Zendesk voor eCommerce

Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Snellere klantenservice voor jouw webshop
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Betere klantinzichten voor je webshop
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Eenvoudigere orderafhandeling voor je webshop
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Meer conversies door gepersonaliseerde support

Wat levert het je op?

snellere klantenservice voor jouw webshop betekent dat je klanten sneller geholpen worden, wat direct bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid. Met betere klantinzichten kun je eenvoudig inspelen op de wensen en behoeften van je bezoekers, waardoor je service persoonlijker en effectiever wordt. daarnaast zorgt eenvoudigere orderafhandeling ervoor dat je minder tijd kwijt bent aan administratieve taken en meer tijd overhoudt voor je klanten. door gepersonaliseerde support stijgt het aantal conversies, omdat klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen. met Zendesk heb je alle tools in handen om je webshop te laten groeien door efficiëntere processen en een optimale klantbeleving.
zendesk supercharge klantcontact cloudmotion
cloudmotion zendesk advanced partner nederland

Zo implementeer je Zendesk voor jouw e-commerce

cloudmotion begeleidt je stap voor stap bij de implementatie van Zendesk, zodat jouw e-commerce klantenservice optimaal functioneert. Met een gestructureerde aanpak zorgt cloudmotion voor een soepele integratie, afgestemd op de specifieke behoeften van jouw webshop. Denk hierbij aan het inrichten van workflows, het koppelen van relevante systemen en het trainen van je team, zodat je snel en efficiënt klantvragen kunt afhandelen. Zo haal je het maximale uit je klantenservice en verbeter je de klanttevredenheid.Zendesk is een krachtig platform, maar pas met de juiste inrichting sluit het echt aan op de praktijk van marketplaces. Wij begeleiden je bij elke stap: van technische set-up en integraties tot het slim inrichten van workflows en automatiseringen.


We zorgen dat jouw Zendesk-omgeving werkt zoals jouw team dat nodig heeft: overzichtelijk, efficiënt en afgestemd op de kanalen waarop jij actief bent. Ook na de livegang blijven we betrokken met optimalisaties, support en training.

Neem contact op

Officiële Zendesk Partner in Nederland


Met meer dan 10 jaar ervaring als officiële Zendesk partner helpen wij bedrijven in uiteenlopende sectoren, zoals e-commerce, retail, leisure, energie en openbaar vervoer. Dankzij onze expertise en kennis van diverse branches en bedrijfsprocessen kunnen wij aan elk type bedrijf Zendesk Consultancy bieden, en zorgen voor een zorgvuldige implementatie.


Ons doel is dan ook om de brug te vormen tussen de kracht van Zendesk en jouw specifieke behoeften als bedrijf - zodat jouw organisatie optimaal profiteert van alle mogelijkheden die het platform te bieden heeft!

Neem contact met ons op

contact

Neem contact met ons op

cloudmotion begeleidt je stap voor stap bij de implementatie van Zendesk, zodat jouw e-commerce klantenservice optimaal functioneert. Met een gestructureerde aanpak zorgt cloudmotion voor een soepele integratie, afgestemd op de specifieke behoeften van jouw webshop. Denk hierbij aan het inrichten van workflows, het koppelen van relevante systemen en het trainen van je team, zodat je snel en efficiënt klantvragen kunt afhandelen. Zo haal je het maximale uit je klantenservice en verbeter je de klanttevredenheid.

Benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem rechtstreeks contact met ons op of vul het contactformulier in!

kom in contact