Software as a Service
Implementatie van
SaaS-oplossingen
Wij verzorgen de implementatie van verschillende
SaaS oplossingen gericht op
klantcontact. Deze applicaties zijn erop gericht om de klantreis te verbeteren en klantcontact op een zeer snelle en efficiënte manier in te richten en waar mogelijk te automatiseren. Dit doen wij naast Zendesk voor oplossingen zoals Asana, Airtable, Pandadoc en Process Street.
Ontdek de verschillende oplossingen die wij implementeren
Zendesk
Zendesk is een compleet platform voor klantenservice dat organisaties helpt om klantcontact te centraliseren en te verbeteren. Met krachtige tools voor ticketing, automatisering en AI biedt Zendesk alles wat nodig is om supportprocessen efficiënt te beheren via e-mail, telefoon, chat of sociale media. Het platform maakt communicatie overzichtelijk, versnelt responstijden en verhoogt de klanttevredenheid.
Als officiële Zendesk Premier Partner met meer dan tien jaar ervaring zorgen wij ervoor dat Zendesk naadloos aansluit op jouw bedrijfsprocessen. We helpen bij de implementatie, integraties met bestaande tools en het inrichten van workflows. Daarnaast bieden we Nederlandstalige ondersteuning en trainingen, zodat jouw team het maximale uit het platform haalt.
Met Zendesk bouw je aan een toekomstbestendige klantenservice die schaalbaar is, slim werkt en moeiteloos meegroeit met jouw organisatie. Door inzicht te krijgen in prestaties en klantbehoeften kun je proactief verbeteren, kosten verlagen en een consistente service-ervaring bieden op elk kanaal.
Asana
Asana is een veelzijdig platform voor projectmanagement dat teams ondersteunt bij het stroomlijnen van hun werkprocessen. Met krachtige tools voor taakbeheer, projectplanning en samenwerking, helpt Asana teams om efficiënter te werken en doelen te bereiken.
Met functies voor taaktoewijzing, deadlines en voortgangscontrole maakt Asana het eenvoudig om taken te beheren en prioriteiten te stellen. De integratie van geavanceerde rapportagetools biedt inzicht in projectprestaties, terwijl flexibele workflowautomatisering repetitieve taken automatiseert en waardevolle tijd bespaart.
Asana's gestroomlijnde aanpak helpt teams om hoogwaardige resultaten te leveren en doelstellingen te bereiken in een georganiseerde en samenwerkingsgerichte omgeving.
PandaDoc
PandaDoc is een alles-in-één platform voor documentautomatisering dat bedrijven helpt bij het vereenvoudigen van documentgerelateerde processen. Met functies voor moeiteloze documentcreatie, aanpassing en elektronische ondertekening, vermindert PandaDoc handmatige taken aanzienlijk. De integratie van geavanceerde analyses en trackingtools biedt inzicht in klantinteracties en verbetert de effectiviteit van documenten.
PandaDoc's workflowautomatisering en sjabloonbeheer zorgen voor gestroomlijnde processen, waardoor teams zich kunnen concentreren op het leveren van uitmuntende klantervaringen.
Process Street
Process Street is een uitgebreid platform voor procesbeheer dat organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van hun operationele procedures. Met krachtige tools voor procescreatie, -beheer en -uitvoering helpt Process Street bedrijven om complexe taken te vereenvoudigen en efficiëntie te verbeteren.
Met functies voor het moeiteloos ontwerpen, aanpassen en uitvoeren van processen vermindert Process Street handmatige taken aanzienlijk. De integratie van geavanceerde analyses en trackingtools biedt waardevol inzicht in procesprestaties en helpt bij het identificeren van verbetermogelijkheden.
Process Street's automatiseringsmogelijkheden en sjabloonbeheer zorgen voor gestroomlijnde workflows, waardoor teams zich kunnen richten op het leveren van uitstekende resultaten en het bieden van een optimale klantbeleving.
Airtable
Airtable biedt een veelzijdig platform voor gegevensbeheer en workflowoptimalisatie, waarmee organisaties efficiëntie kunnen verbeteren en processen kunnen stroomlijnen. Met krachtige functies voor flexibele gegevensorganisatie, automatisering en samenwerking, maakt Airtable het eenvoudig om complexe taken te beheren en inzicht te krijgen in jouw bedrijfsprocessen.
Of je nu projecten beheert, klantgegevens volgt, inventaris beheert of teamtaken coördineert, Airtable biedt de tools die je nodig hebt om jouw workflow naar een hoger niveau te tillen. Met Airtable kun je moeiteloos samenwerken, processen automatiseren en waardevolle inzichten genereren om jouw bedrijf naar succes te leiden.
