Kom naar ons CX Trends 2026 event op 11 februari in DeFabrique
Jordy Veldhuis • 26 januari 2026
CX Trends 2026: wat betekent AI écht voor klantcontact?
Op 11 februari organiseren wij bij Cloudmotion een fysieke meet-up in DeFabrique (Utrecht) waar we samen met CX-leaders de livestream van Zendesk CX Trends 2026 bekijken. Aansluitend gaan we met elkaar in gesprek over de impact van deze trends op de dagelijkse praktijk.
Wat kun je verwachten tijdens het event?
- Live kijken naar de Zendesk CX Trends 2026 livestream
- Inzichten van AI-visionairs en CX-experts
- Een paneldiscussie over de toekomst van klantcontact
- Praktische vertaalslag: wat betekenen deze trends voor jouw organisatie?
- Netwerken met andere CX-professionals
Voor wie is dit event?
- CX-managers en CX-leads
- Customer service managers
- Digital & IT-verantwoordelijken
- Organisaties die AI willen inzetten zonder grip te verliezen op kwaliteit en menselijkheid
Praktische informatie
- Datum: 11 februari 2026
- Locatie: DeFabrique, Utrecht
Aanmelden
Na aanmelding ontvang je alle praktische informatie per e-mail.
Neem contact met ons op
Meer actuele blogs
AI in klantenservice werkt alleen met vastgelegde processen en een goede kennisbank. Onze consultant Stef legt uit wat je eerst moet regelen. Lees meer.
Escalatiemanagement voorkomt dat klanten vastlopen tussen teams. Ontdek hoe je escalaties inricht met heldere criteria en eigenaarschap. Lees meer.
Wachttijden verkorten zonder extra mensen aan te nemen? Ontdek hoe slimme planning, selfservice en AI je klantenservice sneller maken. Lees meer.
Laten we kennismaken
Plan een gesprek
Kies een tijdstip dat je schikt in het venster hiernaast.
Wij horen graag waar wij jullie mee kunnen helpen.
Wil je liever bellen of e-mailen? Dat kan ook.
+31 85 130 58 28
