Kom naar ons CX Trends 2026 event op 11 februari in DeFabrique

Jordy Veldhuis • 26 januari 2026

CX Trends 2026: wat betekent AI écht voor klantcontact?

Op 11 februari organiseren wij bij Cloudmotion een fysieke meet-up in DeFabrique (Utrecht) waar we samen met CX-leaders de livestream van Zendesk CX Trends 2026 bekijken. Aansluitend gaan we met elkaar in gesprek over de impact van deze trends op de dagelijkse praktijk.

Wat kun je verwachten tijdens het event?

  • Live kijken naar de Zendesk CX Trends 2026 livestream
  • Inzichten van AI-visionairs en CX-experts
  • Een paneldiscussie over de toekomst van klantcontact
  • Praktische vertaalslag: wat betekenen deze trends voor jouw organisatie?
  • Netwerken met andere CX-professionals

Voor wie is dit event?

  • CX-managers en CX-leads
  • Customer service managers
  • Digital & IT-verantwoordelijken
  • Organisaties die AI willen inzetten zonder grip te verliezen op kwaliteit en menselijkheid

Praktische informatie

Aanmelden

Na aanmelding ontvang je alle praktische informatie per e-mail.

Neem contact met ons op


Laten we kennismaken

Plan een gesprek

Kies een tijdstip dat je schikt in het venster hiernaast.
Wij horen graag waar wij jullie mee kunnen helpen.



Wil je liever bellen of e-mailen? Dat kan ook.



+31 85 130 58 28


support@cloudmotion.nl








door Chayenne Garcia 11 maart 2026
Zendesk AI helpcenter helpt je artikelen uitbreiden, vereenvoudigen en aanpassen in toon. Ontdek hoe je kennisbank er direct beter van wordt. Lees meer!
door Chayenne Garcia 10 maart 2026
Zelf een AI Agent bouwen lijkt aantrekkelijk, maar kost meer tijd en geld dan verwacht. Ontdek waarom Zendesk AI de slimmere keuze is. Lees meer.
door Chayenne Garcia 2 maart 2026
Steeds meer bedrijven moderniseren hun interne helpdesk voor HR en IT. Ontdek waarom dat slim is en wat het oplevert. Lees meer.
door Chayenne Garcia 26 februari 2026
Van informeel kanaal naar professioneel klantcontact. Zo integreer je WhatsApp slim in Zendesk met de juiste routing, AI en rapportages. Lees meer!
door Chayenne Garcia 24 februari 2026
De EU AI Act brengt harde verplichtingen voor klantenservice. Ontdek welke deadlines gelden, wat je moet regelen en hoe je tijdig compliant bent. Lees meer.
door Chayenne Garcia 20 februari 2026
Voice AI verandert hoe klanten bellen. Ontdek wat dit betekent voor jouw telefoonkanaal, welke taken je kunt automatiseren en hoe je begint. Lees meer.
door Chayenne Garcia 10 februari 2026
Ontdek hoe theaters, musicals en pretparken met Zendesk gasten beter bedienen. Van ticketing tot realtime support tijdens piekmomenten. Lees meer!
door Chayenne Garcia 9 februari 2026
Bied multilingual support in meerdere talen zonder extra personeel. Leer hoe moderne tools zoals Zendesk AI je helpen internationaal te groeien. Lees meer.
door Chayenne Garcia 4 februari 2026
Verbeter je klantenservice met slimme Workforce Management. Real-time inzicht, betere forecasting en tevreden teams. Lees meer bij cloudmotion!