Verbeter je klantenservice met Zendesk Chat
Communicatiekanalen
Met Zendesk Chat help je je klanten direct via live chat, waardoor je sneller en persoonlijker kunt reageren.
Directe, efficiënte klantcommunicatie online
Waarom Zendesk Chat
Je kunt Zendesk Chat gebruiken om direct te communiceren met klanten via je website. Het helpt bij het snel beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen in realtime. Hierdoor verbeter je de klanttevredenheid en verhoog je de efficiëntie van je klantenservice.
Waarom je Zendesk Chat kan gebruiken
Met Zendesk Chat kun je direct en efficiënt communiceren met klanten, waardoor je sneller vragen beantwoordt en de klanttevredenheid verhoogt.
Met Zendesk Chat kun je eenvoudig meerdere gesprekken tegelijk beheren, waardoor je team productiever werkt en klanten sneller geholpen worden.
Zendesk Chat biedt realtime inzicht in klantgedrag, waardoor je proactief ondersteuning kunt bieden en problemen sneller kunt oplossen.
Zendesk Chat integreert naadloos met andere kanalen, zodat je klanten via hun favoriete platform kunt ondersteunen en een consistente service-ervaring biedt.
Wat levert het je op?
Met Zendesk Chat kun je direct en persoonlijk communiceren met je klanten, waardoor je sneller en efficiënter support biedt. Dit resulteert in hogere klanttevredenheid en snellere probleemoplossing. Dankzij AI-ondersteuning worden veelgestelde vragen automatisch beantwoord, waardoor je team zich kan richten op complexere verzoeken. Bovendien krijg je inzicht in klantgedrag en kun je proactief hulp aanbieden, wat leidt tot meer conversies en een betere klantervaring.
Probeer Zendesk zelf uit
Benieuwd wat Zendesk voor jouw serviceproces kan betekenen? Door het platform zelf te testen ervaar je direct hoe informatie sneller stroomt, tickets overzichtelijk worden en teams slimmer samenwerken.
Bekijk meer Zendesk functionaliteiten
Bekijk nog meer Zendesk functies die je helpen om je klantcontact te verbeteren, processen te versnellen en je supportteam slimmer te laten werken.
Zendesk Chat Queue
Ontdek hoe Zendesk Chat Queue uw klantenservice efficiënter maakt door chats automatisch te verdelen en wachttijden te verkorten. Benieuwd naar alle voordelen? Lees verder op onze blog!
Lees meer
Zendesk Chatbot
Ontdek hoe de Zendesk Chatbot je klantenservice naar een hoger niveau tilt. Automatiseer gesprekken, beantwoord direct veelgestelde vragen en verbeter de klantervaring 24/7. Benieuwd naar alle mogelijkheden? Lees verder op onze blog!
Lees meer
Zendesk Tickets
Ontdek hoe Zendesk Tickets uw klantenservice stroomlijnt en elk verzoek efficiënt beheert. Met slimme automatiseringen en overzichtelijke dashboards houdt u altijd het overzicht. Lees verder en ontdek alle voordelen van Zendesk Tickets in onze uitgebreide blog!
Lees meer
