Automatiseer je klantenservice met Zendesk Flow Builder
Automatisering & AI
Met Zendesk Flow Builder automatiseer je eenvoudig klantinteracties en verbeter je de efficiëntie van je supportteam.
Automatiseer klantinteracties efficiënt
Waarom Zendesk Flow Builder
Je kunt Zendesk Flow Builder gebruiken om geautomatiseerde conversaties te creëren voor klantenservice. Hiermee kun je veelgestelde vragen automatisch afhandelen en klanten sneller helpen. Het vermindert de werkdruk voor medewerkers en verbetert de klantervaring.
Waarom je Zendesk Flow Builder kan gebruiken
Met Zendesk Flow Builder kun je eenvoudig geautomatiseerde conversatiestromen opzetten, waardoor klanten sneller en efficiënter geholpen worden zonder tussenkomst van een medewerker.
Met Zendesk Flow Builder kun je eenvoudig meerdere kanalen beheren binnen één platform, waardoor je consistente en naadloze klantinteracties creëert.
Zendesk Flow Builder maakt het mogelijk om gepersonaliseerde antwoorden te geven op veelgestelde vragen, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en medewerkers zich kunnen richten op complexere verzoeken.
Zendesk Flow Builder biedt inzichtelijke rapportages over klantinteracties, waardoor je eenvoudig knelpunten in het klanttraject kunt identificeren en je service continu kunt verbeteren.
Wat levert het je op?
Met Zendesk Flow Builder kun je eenvoudig geautomatiseerde conversatiestromen opzetten, waardoor klanten sneller en efficiënter geholpen worden. Dit levert je tijdswinst op, omdat veelgestelde vragen automatisch beantwoord worden zonder tussenkomst van een medewerker. Daarnaast zorgt het voor een consistente klantervaring en kun je de klanttevredenheid verhogen doordat klanten direct geholpen worden, ongeacht het tijdstip. Flow Builder maakt het mogelijk om processen te stroomlijnen en supportteams te ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op complexere vraagstukken.
Probeer Zendesk zelf uit
Benieuwd wat Zendesk voor jouw serviceproces kan betekenen? Door het platform zelf te testen ervaar je direct hoe informatie sneller stroomt, tickets overzichtelijk worden en teams slimmer samenwerken.
Bekijk meer Zendesk functionaliteiten
Bekijk nog meer Zendesk functies die je helpen om je klantcontact te verbeteren, processen te versnellen en je supportteam slimmer te laten werken.
Zendesk Workflow Builder
Ontdek hoe de Zendesk Workflow Builder je helpt om klantprocessen eenvoudig te automatiseren en te optimaliseren. Met deze intuïtieve tool bespaar je tijd, verhoog je efficiëntie en verbeter je de klantervaring. Lees verder op onze blog en ontdek alle mogelijkheden!
Lees meer
Zendesk Chatbot
Ontdek hoe de Zendesk Chatbot uw klantenservice naar een hoger niveau tilt met snelle, automatische antwoorden en 24/7 ondersteuning. Benieuwd naar alle voordelen en mogelijkheden? Lees verder op onze blog!
Lees meer
Zendesk Triggers
Ontdek hoe Zendesk Triggers je helpt om automatisch acties uit te voeren bij specifieke gebeurtenissen, zoals het versturen van meldingen of het toewijzen van tickets. Bespaar tijd, verbeter je workflow en verhoog de klanttevredenheid. Lees verder en haal het maximale uit je klantenservice!
Lees meer
