Zendesk integratie met Zopim Chat voor jouw klantenservice

Communicatiekanalen
Met Zopim Chat kun je direct met je websitebezoekers chatten en snel hun vragen beantwoorden.
Directe klantcommunicatie, realtime ondersteuning
Waarom Zopim Chat
Je kunt Zopim Chat gebruiken om direct met bezoekers van je website te communiceren. Het helpt bij het snel beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice. Hierdoor verhoog je de klanttevredenheid en conversie op je website.

Waarom je Zopim Chat kan gebruiken

Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Met Zopim Chat kun je direct en realtime communiceren met websitebezoekers, waardoor je snel vragen kunt beantwoorden en de klanttevredenheid verhoogt.
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Zopim Chat maakt het mogelijk om chatgesprekken en bezoekersgegevens veilig te beheren via een betrouwbare infrastructuur, wat bijdraagt aan de bescherming van klantinformatie.
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Zopim Chat biedt integratiemogelijkheden met andere Zendesk-producten, waardoor je klantinteracties centraal kunt beheren en efficiënter kunt opvolgen.
Een vinkje in een cirkel op een witte achtergrond.
Met Zopim Chat kun je eenvoudig chatgeschiedenis en bezoekersinformatie exporteren, waardoor je waardevolle inzichten krijgt in klantgedrag en je dienstverlening kunt optimaliseren.
Wat levert het je op?
Met de Zopim Chat-functionaliteit in Zendesk kun je direct en efficiënt communiceren met je klanten via live chat. Dit levert je snellere reactietijden en een verbeterde klantervaring op, omdat vragen direct beantwoord kunnen worden. Door het gebruik van Zopim Chat kun je klanttevredenheid verhogen en de kans op conversies vergroten. Houd er rekening mee dat Zendesk de Zopim Chat REST API aan het uitfaseren is, waardoor het belangrijk is om tijdig over te stappen op de nieuwste API’s voor blijvende ondersteuning en functionaliteit.
zendesk implementatie partner cloudmotion aan tafel

Probeer Zendesk zelf uit

Benieuwd wat Zendesk voor jouw serviceproces kan betekenen? Door het platform zelf te testen ervaar je direct hoe informatie sneller stroomt, tickets overzichtelijk worden en teams slimmer samenwerken.

Start gratis proefperiode

Bekijk meer Zendesk functionaliteiten

Bekijk nog meer Zendesk functies die je helpen om je klantcontact te verbeteren, processen te versnellen en je supportteam slimmer te laten werken.

Zendesk Chat
Ontdek hoe Zendesk Chat je klantenservice naar een hoger niveau tilt met realtime communicatie en directe ondersteuning. Lees verder op onze blog en ontdek alle voordelen en slimme functies!
Lees meer
Zopim Chat Support
Ontdek hoe Zopim Chat Support uw websitebezoekers direct en persoonlijk helpt via live chat. Verhoog klanttevredenheid en conversie met snelle, efficiënte ondersteuning. Lees verder op onze blog voor alle voordelen en tips!
Lees meer
Zendesk Chatbot
Ontdek hoe de Zendesk Chatbot uw klantenservice naar een hoger niveau tilt met snelle, automatische antwoorden en 24/7 ondersteuning. Benieuwd naar alle voordelen? Lees verder op onze blog!
Lees meer

Neem contact met ons op

Benieuwd naar de mogelijkheden en voordelen van een CX audit voor jouw organisatie? Neem rechtstreeks contact met ons op, vul het contactformulier in of plan een afspraak met onze consultant Ralph Heeneman.

Neem contact met ons op