Haal meer uit je klantenservice met Zopim Zendesk
Communicatiekanalen
Met Zopim Zendesk chat je direct met je websitebezoekers en bied je snelle, persoonlijke support.
Live chat voor klantenservice
Waarom Zopim Zendesk
Je kunt Zopim Zendesk gebruiken om live chat-ondersteuning aan te bieden aan je websitebezoekers. Het helpt bedrijven om direct vragen te beantwoorden en klantenservice te verbeteren. Daarnaast biedt het inzicht in klantgedrag en rapportages voor betere service.
Waarom je Zopim Zendesk kan gebruiken
Met Zopim (nu Zendesk Chat) kun je in realtime met websitebezoekers chatten, waardoor je sneller en persoonlijker klantenservice kunt bieden.
Met Zopim Zendesk kun je eenvoudig meerdere chatgesprekken tegelijk beheren, waardoor je efficiënter klanten kunt helpen zonder het overzicht te verliezen.
Zopim Zendesk biedt inzicht in het gedrag van websitebezoekers, zodat je proactief ondersteuning kunt aanbieden en beter kunt inspelen op hun behoeften.
Zopim Zendesk integreert naadloos met andere Zendesk-producten, waardoor je klantcommunicatie centraal kunt beheren en een consistente service-ervaring biedt.
Wat levert het je op?
Met de Zopim-chatfunctie in Zendesk kun je direct en in realtime communiceren met je klanten, waardoor je sneller kunt inspelen op hun vragen en problemen. Dit verhoogt de klanttevredenheid en zorgt voor een efficiëntere klantenservice. Door het gebruik van live chat kun je proactief hulp aanbieden, wat leidt tot meer conversies en een betere klantbeleving. Bovendien krijg je inzicht in het gedrag van bezoekers op je website, zodat je je service verder kunt optimaliseren.
Probeer Zendesk zelf uit
Benieuwd wat Zendesk voor jouw serviceproces kan betekenen? Door het platform zelf te testen ervaar je direct hoe informatie sneller stroomt, tickets overzichtelijk worden en teams slimmer samenwerken.
Bekijk meer Zendesk functionaliteiten
Bekijk nog meer Zendesk functies die je helpen om je klantcontact te verbeteren, processen te versnellen en je supportteam slimmer te laten werken.
Zendesk Chat
Ontdek hoe Zendesk Chat je klantenservice naar een hoger niveau tilt met realtime communicatie en directe ondersteuning. Benieuwd naar alle voordelen? Lees verder op onze blog!
Lees meer
Zopim Zendesk Dashboard
Ontdek het Zopim Zendesk Dashboard: een krachtig hulpmiddel waarmee je live chatgesprekken eenvoudig beheert, klanttevredenheid verhoogt en realtime inzichten krijgt. Benieuwd naar alle mogelijkheden? Lees verder op onze blog!
Lees meer
Zendesk API
Ontdek hoe de Zendesk API jouw klantenservice naar een hoger niveau tilt! Met deze krachtige interface automatiseer je processen, integreer je eenvoudig met andere tools en personaliseer je de klantervaring. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder op onze blog!
Lees meer
