Zendesk Presents Amsterdam – Automatisering en slimme support | cloudmotion

Jordy Veldhuis • 20 juni 2025

Terugblik op Zendesk Presents Amsterdam 12 juni 2025

Op 12 juni hadden we als sponsor een stand bij Zendesk Presents Amsterdam, hét event waar CX-, IT- en HR-professionals samenkomen om te ontdekken hoe AI de toekomst van klantbeleving en klantenservice vormgeeft.


Tijdens het event vonden meerdere inspirerende sessies plaats, waarvan er één werd gegeven door onze collega Ralph Heeneman samen met Jordy Veldhuis. Aan de hand van een use case met ehouse.nl lieten we zien hoe slimme automatisering en schaalbare oplossingen zorgen voor snelle, efficiënte én hoogwaardige support.


Wij kijken terug op een geslaagde dag vol waardevolle gesprekken en nieuwe connecties, afgesloten met een rooftop sessie in de zon! ☀️

cloudmotion team

Laten we kennismaken

Plan een gesprek

Kies een tijdstip dat je schikt in het venster hiernaast.
Wij horen graag waar wij jullie mee kunnen helpen.



Wil je liever bellen of e-mailen? Dat kan ook.



+31 85 130 58 28


support@cloudmotion.nl

Zendesk voor de Experience Economy: Waarom theaters, pretparken en musicals meer nodig hebben dan traditionele klantenservice

door Chayenne Garcia • 10 februari 2026
Ontdek hoe theaters, musicals en pretparken met Zendesk gasten beter bedienen. Van ticketing tot realtime support tijdens piekmomenten. Lees meer!

Multilingual support zonder extra team: Hoe moderne tools het mogelijk maken

door Chayenne Garcia • 9 februari 2026
Bied multilingual support in meerdere talen zonder extra personeel. Leer hoe moderne tools zoals Zendesk AI je helpen internationaal te groeien. Lees meer.

Workforce Management voor klantenservice: Meer bereiken met minder mensen

door Chayenne Garcia • 4 februari 2026
Verbeter je klantenservice met slimme Workforce Management. Real-time inzicht, betere forecasting en tevreden teams. Lees meer bij cloudmotion!

CXTrends 26 Trend 5: Transparantie in AI - De sleutel tot klantvertrouwen in 2026

door Chayenne Garcia • 3 februari 2026
95% van consumenten wil begrijpen waarom AI beslissingen neemt. Ontdek hoe transparante AI klantvertrouwen bouwt. Zendesk CXTrends event 11 februari.

CXTrends Trend 4: Promptgestuurde analyses en nieuwe AI-metrics

door Chayenne Garcia • 29 januari 2026
Van weken analyseren naar seconden inzicht: de revolutie van promptbare analyses. Leer welke nieuwe AI-metrics écht het verschil maken in 2026. Lees meer.

CXTrends26 Trend 3: Waarom klanten geen geduld meer hebben voor kanaal-frictie

door Chayenne Garcia • 28 januari 2026
CX-leiders transformeert besluitvorming door medewerkers vragen te laten stellen. Ontdek deze cruciale CX-trend voor 2026. Lees het volledige rapport.
CX Trends 2026 event Utrecht | cloudmotion

Kom naar ons CX Trends 2026 event op 11 februari in DeFabrique

door Jordy Veldhuis • 26 januari 2026
Bezoek het CX Trends 2026 event op 11 februari in DeFabrique Utrecht. Kijk samen de Zendesk livestream en ontdek wat AI betekent voor klantcontact.

5 Signalen dat je Zendesk omgeving aan een gezondheidscheck toe is

door Chayenne Garcia • 22 januari 2026
Herken je langere responstijden of handmatige workflows? Ontdek 5 signalen dat je Zendesk omgeving aan optimalisatie toe is en hoe een Health Check helpt.
cloudmotion is ISO 27001:2022 gecertificeerd

cloudmotion is ISO 27001:2022 gecertificeerd

door Jordy Veldhuis • 16 januari 2026
cloudmotion is officieel ISO 27001:2022 gecertificeerd. Lees hoe wij informatiebeveiliging structureel borgen voor klanten en partners.